iPhoneが起動しない!|岐阜県大垣市のお客様
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先日、バッテリー交換にいらっしゃったお客様から
「また、iPhoneが起動しません!」
と、TELを頂きました。バッテリー交換時には当店では現在付いている
バッテリーの充電可能容量をお調べして、弱くなっているか確認の上、
交換に至ります。
交換後、部品は10%の充電量で入ってくるので、そこから充電試験をして
50%以上になることを確認の上、お客様に返却致します。
※今回は珍しいケースです。
お預かりし、充電を試みると、充電量がまったくありません。
ドックコネクタも正常で、充電マークも出ます。結果、しばらくしたら
iPhoneも無事たちあがり、正常に起動しました。
「充電コードは替えて試されましたか?」
お伺いすると、それはしていなく、更に決定的な「思い違い」が聞けました。
iPhoneは、まったく充電量が無い場合、充電器を挿してすぐには起動しません!
最低でも5%くらいの充電量が無いと起動しません。
少し、急ぎ過ぎていたみたいです。充電コードに挿せば、すぐに起動すると思われて
いたようです。
ささいな事でも、ご相談いただきますと解決に向けて、ご一緒に努力しますので、
ご不明点は、まずは当店まで、ご相談下さい。
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